Política de privacidad
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge ATLAS a través de su plataforma de certificación, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puedes ejercer tus derechos. Se rige por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
1. Quién es responsable de tus datos
- Razón social
- CORPORACIÓN EDUCATIVA ATLAS S.A.C.S.
- Nombre comercial
- ATLAS Academia Tecnológica de Lima
- RUC
- 20615937135
- Domicilio fiscal
- Cal. Ostigón Nro. 140, Urb. Previ, Provincia Constitucional del Callao, Perú
- Correo
- atlasacademiatecnologica@gmail.com
- +51 921 458 775
- Sitio web
- academiatecnologicadelima.com
2. Qué datos recogemos
Los que tú nos das
- Nombre y apellidos. Es el nombre que se imprimirá en el certificado.
- Correo electrónico. Sirve de identificador de tu cuenta y como vía de contacto.
- Contraseña. No se almacena: se guarda únicamente un resumen criptográfico (Argon2id) del que no es posible recuperar la contraseña original. Nadie en ATLAS puede verla.
Los que se generan al usar la plataforma
- Tus respuestas, puntajes por competencia y resultado de cada intento.
- Fechas y horas de inicio, reanudación y entrega del examen.
- Pedidos de certificado, su estado y la referencia del pago.
- Dirección IP y registros de auditoría de acciones relevantes (accesos, emisión y revocación de certificados, consultas de verificación).
Los del Libro de Reclamaciones
Si presentas una queja o un reclamo, el Reglamento del Libro de Reclamaciones (D.S. 011-2011-PCM, artículo 5) nos obliga a pedirte más datos de los que usamos para el resto del servicio: tipo y número de documento de identidad, domicilio y teléfono, además de tu nombre y correo. Si eres menor de edad, también el nombre y documento de tu padre, madre o tutor.
Esos datos se usan únicamente para tramitar y responder tu reclamo, y para dejar constancia de él como exige la norma. No se cruzan con tu cuenta ni se usan para ninguna otra finalidad.
Fuera del Libro de Reclamaciones no pedimos DNI, dirección postal ni teléfono. Y en ningún caso pedimos datos de tarjeta: los datos de pago no pasan por nuestros servidores, porque el cobro se realiza por el medio indicado en la plataforma, fuera de ella.
Los del diagnóstico gratuito de Excel
El diagnóstico de Excel es una herramienta distinta del examen de certificación y no requiere cuenta. Puedes hacerlo entero sin darnos ningún dato. Si al final decides pedir tu resultado por correo, recogemos el nombre y el correo que escribas junto con el resultado obtenido, para enviártelo y para poder escribirte sobre nuestra formación. Puedes pedirnos que lo borremos cuando quieras, como se explica en el apartado 7.
3. Para qué los usamos
- Prestar el servicio: crear tu cuenta, permitirte rendir la evaluación, calcular tu resultado y emitir tu certificado.
- Verificación pública: permitir que un tercero compruebe la autenticidad de un certificado. Ver el punto 4, que conviene leer con atención.
- Obligaciones legales y tributarias: emitir el comprobante de pago y conservar los registros contables exigidos.
- Seguridad y prevención de fraude: detectar accesos indebidos, intentos de suplantación y uso abusivo de la plataforma. Con este fin se registra la dirección IP.
- Atención de consultas y reclamos que nos dirijas, incluida la tramitación de las quejas y reclamos registrados en el Libro de Reclamaciones.
No usamos tus datos para publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Qué se hace público
Un certificado emitido puede consultarse por cualquier persona que disponga de su código de verificación, sin registrarse. Esa consulta muestra tu nombre y apellidos, la certificación obtenida, el nivel alcanzado y la fecha de emisión.
Es el mecanismo que da valor al certificado: sin él, nadie podría comprobar que es auténtico. Al comprar el certificado consientes esa publicación. No se muestran tu correo, tu puntaje global, tu desglose por competencia ni ningún otro dato.
La página de verificación está marcada para no ser indexada por buscadores, de modo que tu nombre no aparezca en resultados de búsqueda a partir de ella.
5. Con quién los compartimos
Para funcionar, la plataforma se apoya en proveedores de infraestructura que actúan como encargados del tratamiento y solo procesan los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Render — alojamiento de la aplicación. Servidores en Estados Unidos.
- Neon — base de datos. Servidores en Estados Unidos (región Ohio).
- Resend — envío de los correos del servicio: recuperación de contraseña, confirmaciones y respuestas del Libro de Reclamaciones.
- Google — analítica del sitio (Google Analytics, ver el apartado 9) y, si dejas tu correo en el diagnóstico gratuito de Excel, el almacenamiento de ese dato mediante Google Sheets.
Flujo transfronterizo de datos. Esto significa que tus datos se almacenan y procesan fuera del Perú, en Estados Unidos. Al registrarte, prestas tu consentimiento para esa transferencia, que es imprescindible para poder prestarte el servicio.
Además, podemos entregar información a autoridades competentes cuando exista una obligación legal de hacerlo.
6. Cuánto tiempo los conservamos
- Cuenta y resultados de examen: mientras la cuenta siga activa.
- Certificados emitidos y sus datos congelados (nombre, nivel, puntaje, fecha): de forma indefinida. Sin ellos la verificación pública dejaría de funcionar y el certificado perdería todo valor, incluso para su titular.
- Registros contables y comprobantes: por el plazo que exige la normativa tributaria peruana.
- Quejas y reclamos del Libro de Reclamaciones: dos años desde su registro, plazo que fija el artículo 12 del D.S. 011-2011-PCM. Durante ese periodo no podemos eliminarlos aunque lo solicites, porque su conservación es una obligación legal.
- Registros de auditoría y direcciones IP: el tiempo necesario para fines de seguridad y para atender reclamos.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, además de los de información y tratamiento objetivo que reconoce la Ley N° 29733.
Escríbenos a atlasacademiatecnologica@gmail.com desde el correo con el que te registraste, indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en los plazos que fija la norma.
Un límite honesto: si solicitas la cancelación de tus datos, tu certificado dejará de poder verificarse y perderá su utilidad. Los datos que la normativa tributaria nos obliga a conservar tampoco pueden eliminarse antes de su plazo. Te lo explicaremos con claridad antes de proceder.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Seguridad
- Todo el tráfico viaja cifrado mediante HTTPS.
- Las contraseñas se guardan como resumen criptográfico con Argon2id, nunca en claro.
- La sesión usa tokens de vida corta que se renuevan automáticamente.
- Existe bloqueo temporal de la cuenta ante múltiples intentos fallidos de acceso, y límites de peticiones para frenar el abuso automatizado.
- El acceso a las funciones de administración está restringido por roles y queda auditado.
Ningún sistema es infalible. Si detectáramos un incidente que afecte a tus datos personales, te lo comunicaremos.
9. Cookies y analítica web
La plataforma no utiliza cookies publicitarias y no vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Los datos de tu sesión en el examen se mantienen en la memoria de la página mientras la tienes abierta y se pierden al cerrarla.
Sí utilizamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio. Instala cookies en tu navegador y recoge:
- Las páginas que visitas y el tiempo que pasas en ellas.
- El tipo de dispositivo, el navegador y el idioma.
- Tu ubicación aproximada por país o ciudad, deducida de la dirección IP. No obtenemos tu ubicación exacta.
- Desde dónde llegaste: un buscador, un anuncio, un enlace o directamente.
- Si empiezas el diagnóstico de Excel, si lo terminas y en qué nivel resultas.
Para qué lo usamos y para qué no. Estos datos nos sirven para saber qué partes del sitio funcionan y cuáles no. No se usan para identificarte personalmente ni se cruzan con tu cuenta, tu examen ni tu certificado: son estadísticas de uso del sitio, no un historial tuyo. Google actúa como encargado del tratamiento y procesa esta información en sus servidores, fuera del Perú.
Cómo evitarlo. Puedes impedir esta recogida de tres maneras, y el sitio seguirá funcionando igual en todas ellas:
- Instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics en tu navegador.
- Bloqueando las cookies de terceros desde la configuración de tu navegador.
- Navegando en modo incógnito o privado, y cerrando la ventana al terminar.
10. Menores de edad
Si eres menor de edad necesitas la autorización de tu padre, madre o tutor para registrarte y comprar el certificado. Si detectamos una cuenta de un menor sin esa autorización, la eliminaremos junto con sus datos.
11. Cambios en esta política
Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, actualizando su fecha. Si el cambio fuera sustancial, te lo avisaremos al correo registrado.